“宠帮邦”服务条款
“宠帮邦”，包括但不限于APP和微信，是合肥上好宠电子商务有限公司（以下简称“上好宠”或甲方）专门为宠物行业从业者（以下简称“从业者”或乙方）开发的移动应用，从业者可以在APP上了解与宠物医疗有关的资讯、信息以及与同行交流，还可以利用本应用进行线上物资采购、技能学习、人才信息交流等工作。乙方在注册\宠帮邦并开始使用之前，需确认已经阅读本协议，并同意本协议中所有条款。一旦乙方开始使用宠帮邦，那么本协议中的所有条款即分别在上好宠和从业者之间生效，与合同具有同等法律效力。
一、宠帮邦服务
上好宠负责在“宠帮邦”App上为从业者提供与宠物有关的咨询、信息和交流平台，并提供技术与服务支持。
对从业者在注册、使用服务中所遇到的与服务或注册有关的问题及反映的情况，上好宠应及时作出回复。
上好宠有义务保护从业者的个人资料及隐私信息（需要公布的资料和信息除外）的安全，不得泄露从业者的隐私资料。
乙方授权甲方在“宠帮邦”应用上向后台产品及服务供应商展示乙方指定的相关介绍，并在宠帮邦应用中开展各种形式的个性化交流服务。
乙方在使用“宠帮邦”时，均需接受上好宠的免责协议：“宠帮邦”中所有产品及服务信息、图文影像信息、交流，咨询信息等皆不作为实际产品及服务实际使用效果的证据，从业者只能作为参考。上好宠不承担从业者在使用宠帮邦平台时可能产生的任何风险、不良后果和责任。
从业者在使用“宠帮邦”平台时可能会根据奖励规则获得一些积分奖励，可以用于兑换积分商城的赠品或消费金额抵扣权限。从业者应当按照用途说明正确地使用通过本应用积分商城获得的赠品和消费金额抵扣权限，我们对上述赠品不承担任何瑕疵担保责任。对您使用上述赠品导致的任何直接或间接损害我们不承担法律责任，您应向上述赠品的生产者及销售者主张损害赔偿。
从业者发布内容时，即表示从业者许可甲方及其分支使用、复制、展览、传播、翻译、编辑和创作乙方上传的图文或视频作品，甲方尊重从业者对原内容拥有所有权，从业者有权在任何时间要求宠帮邦在应用中将原内容删除。在此过程中，甲方承诺始终对从业者个人信息进行保密。
二、宠帮邦使用规范
从业者在宠帮邦使用中的言行需遵守国家法律、法规等规范性文件及上好宠的各项规则和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果因此产生任何法律后果，从业者应独立承担法律责任。
从业者在宠帮邦平台不得开展诊断与治疗服务，从业者应在相应国家法律允许范围内使用应用。
在使用宠帮邦的过程中，如果发生：
(1)、对宠帮邦平台提供的产品或服务内容质量存有异议；
(2)、从业者发现平台产品或服务违反或可能违反国家法律法规、不符合行业道德的内容或行为；
(3)、其他任何须向甲方告知的不当使用情况；
从业者可以通过以下方式向甲方提出投诉或举报：发送邮件至【2301948358@qq.com】，并提供上述事件的必要证据材料。甲方在收到前述投诉或申诉后，若是产品或服务质量问题，甲方可依据情况协调沟通；若是投诉或举报，经核查内容违规或不当属实的，甲方应当向事件参与人及企业及时警示告知，对相关内容予以删除或屏蔽，且甲方保留因事件性质及严重程度，根据自行判断对该参与人所使用的宠帮邦后台账户予以暂停使用、冻结直至取消该账户资格的权利。对于无法证实投诉或举报内容真实性的，甲方及时向投诉人或举报人告知调查进展情况。虽有上述规定，甲方作为平台方仅协助各方处理争议及投诉举报内容，任何该等事件参与人应自行对该等事件独立承担法律责任。除非宠帮邦平台存在故意行为，从业者均应对甲方就前述事件予以免责（包括但不限于任何损失、损害赔偿、请求、要求、开支、诉讼费用）。
三、协议内容
本协议内容包括协议正文及所有上好宠已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
从业者应当在使用宠帮邦应用服务之前认真阅读全部协议内容。因此，只要乙方使用宠帮邦服务，则本协议即对乙方产生约束，届时乙方不应以未阅读本协议的内容等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
上好宠有权根据需要在中国法律允许范围内定期制订、修改本协议和平台商务规则。并会提前在上好宠官方网站、“宠帮邦”应用中进行公示。上好宠更新后，变更的协议和规则立即自动生效。如乙方继续使用宠帮邦服务，即表示接受经修订的协议和规则。
四、注册
注册者资格：乙方在完成注册程序或实际使用宠帮邦服务时，应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人或企业，且乙方身份若申请认证为宠物医疗从业者或企业的，同时必须拥有中华人民共和国法律以及相关监管机关要求的宠物医疗行医资质。若乙方不具备前述主体资格，则乙方应承担因此而导致的一切后果，且上好宠有权注销（永久冻结）乙方的宠帮邦账户，由此造成的损失，上好宠有权向乙方索偿。
账户：乙方完成注册程序后，乙方拥有宠帮邦应用平台唯一的账户编码，且乙方可以设置或修改账户密码。乙方应对自己的宠帮邦账户和密码的安全负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得上好宠的同意，否则，账户不得以任何方式转让、赠与或继承。如果发现任何人不当使用乙方账户或有任何其他可能危及乙方账户安全的情形时，乙方应当立即以有效方式通知上好宠，要求上好宠暂停相关服务。乙方向上好宠提供所需注册资料、阅读并同意本协议、完成全部注册程序后，即成为宠帮邦上的注册从业者。在后续的使用过程中，乙方应当及时更新自己的资料，以使之真实、及时，完整和准确。从业者如使用账户及服务中的收费功能，应基于真实合法的咨询服务取得合理对价，不得利用平台从事违反法律规定或医师执业道德准则的收费行为。
五、协议终止
乙方对上好宠有任何意见和建议均可通过QQ、客服电话、电子邮件等渠道联系进行反馈。上好宠将充分尊重乙方的意见，经协商达成一致后，对协议或规则进行调整。
若乙方无法与上好宠达成一致，上好宠无权强制乙方使用宠帮邦。乙方可根据自己意愿，随时、随地终止宠帮邦的使用，且在完全终止宠帮邦使用后一年后本协议将自动终止。在协议终止前、账号注销前，乙方均可随时、随地自行再次开通宠帮邦使用。本协议终止后乙方的账号将被自动注销，之后上好宠无权使用其资料等信息。
甲方有权对平台上从业者发布的内容进行监督，发现不符合法律法规、道德准则、从业者规则的内容，甲方有权利予以屏蔽或删除，并保留对责任人所使用的宠帮邦账户予以暂停使用、冻结直至取消该账户资格的权利。若乙方屡次违反本协议或相关规定，经上好宠提醒仍不改变；或因乙方的言行对上好宠造成重大损失的，上好宠有权终止与乙方的协议，并冻结乙方的账号。
六、责任限制
乙方理解并同意自主选择、使用宠帮邦并风险自负。在任何条件下，上好宠及附属公司、员工、创建或者维护甲方应用的人员对乙方使用本应用或链接本站的第三方网站导致的直接、间接、偶然、特殊、关联性损害或利益损失，或由错误、疏漏、信号中断、文件删除、病毒、网站出错、漏洞、运行不稳、通信故障、盗窃、破坏或未经授权使用导致的直接或间接损害不承担任何法律责任。
七、免担保声明
应用内容和服务的提供以“当前可获得”为基础。上好宠不确保提供无错误的任何默示保证。对于本应用、本应用内容、通过本应用获得的任何建议或者服务，上好宠明确表示不提供任何保证，不论明示的或暗示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性及完整性。上好宠既不担保服务一定能满足乙方的要求，也不担保服务不会被修改、中断或终止，并且对服务的及时性、安全性及错误发生均不作任何担保。乙方自行承担使用本应用内容所导致的风险。
八、知识产权
除另有说明外，合肥上好宠电子商务有限公司是本应用及相关网站所承载的相关内容（文、图、视频、音频等）的版权所有者。未经合肥上好宠电子商务有限公司的书面许可，禁止挪用或复制本应用内容。所有未在此明确授予的其他权利，合肥上好宠电子商务有限公司将予以保留。
法律适用、管辖与其他
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
因本协议产生之争议，应依照中华人民共和国法律予以处理。
甲方和乙方本着相互理解的态度执行本协议，如遇任何问题和矛盾可协商调解，如协商不成，可向甲方所在地法院提请诉讼。
未尽事宜，则由相互协商确定。
九、“宠帮邦”免责声明
1、翻译件页面标注
本应用，即宠帮邦的所有内容，凡注明“宠帮邦翻译”的所有文字、图片和音视频资料，版权均归属我方，即上好宠信息技术（上海）有限公司所有。任何媒体、网站、公众号、应用或个人未经我方书面授权不得转载、链接、转贴或以《中华人民共和国著作权法》规定的其他方式使用。已经我方授权的媒体、网站、公众号、应用或个人，在下载使用时必须注明“稿件来源：宠帮邦”，违者我方将依法追究责任。
2、转载的文章页面标注
由于宠物行业从业者这一职业培养的特点并且缺乏有效的交流机制，有关宠物医疗的科普文章获取难度较高。本应用转载某些我们本身不拥有版权、且版权拥有者未声明禁止转载的文章，希望借此实现教育、学习与交流之目的。转载时，我们已尽力查证该文章的作者、出处和完整性，并在本应用上体现。若版权所有者发现宠帮邦转载的文章作者信息、来源信息、完整性等有误或空缺，烦请来信说明，本应用将在第一时间做出更正或补充；若版权所有者不愿意本应用转载，本应用收到通知后将立即删除。
在来信通知本应用更正、补充或删除时，烦请提供以下材料：本人的身份证明文件；著作权权属证明；必要的真实的联系方式。
3、提供文章下载页面标注
为更好地实现教育、学习与交流之目的，本应用向您提供转载文章的下载。您须出于上述目的对下载的文章进行使用，并自负版权等法律责任。
4、发送附有文章的邮件内标注
为更好地实现教育、学习与交流之目的，经您请求，本应用向您提供相关文章的电子版本。您须出于上述目的对下载的文章进行使用，并自负版权等法律责任。
5、自创文章页面使用
本应用刊载文章均为传播科普资讯之目的，不意味着认同其观点或真实性。如其他任何媒体、网站、公众号、应用或个人转载使用，须保留本应用注明的“稿件来源"”等信息，并自负法律责任。
6、免责声明（本应用的一般条款，建议配合服务条款一同显示）
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7、本应用转载某些我们本身不拥有版权、且版权拥有者未声明禁止转载的文章，希望借此实现教育、学习与交流之目的。转载时，我们已尽力查证该文章的作者、出处和完整性，并在本应用上体现。若版权所有者发现宠帮邦转载的文章作者信息、来源信息、完整性等有误或空缺，烦请来信说明，本应用将在第一时间做出更正或补充；若版权所有者不愿意本应用转载，本应用收到通知后将立即删除。
8、宠帮邦平台作为信息撮合平台，力争为用户提供正规优质的产品和服务渠道，不向从业者直接提供商品或服务，将客户信息转达至上好宠各地合作公司，由各合作公司为从业者提供商品或服务。从业者通过宠帮邦应用平台提交需求信息，通过应用平台信息撮合而获得的上好宠合作公司提供的商品或服务若出现问题的（包括但不限于商品包装破损、产品过期、实际服务与宣传有过大出入、恶意隐瞒重要信息、产品和服务不符合中国法律和行业规范），上好宠将竭尽全力协助从业者维护全部正当利益或诉求，但从业者承诺放弃以任何形式向上好宠提出除协助维权之外的任何其他诉求，即上好宠在任何情况下不会承担由此产生的任何从业者向宠帮邦提出的除协助维权外的任何其他诉求。
9、本应用刊载文章均为传播科普资讯之目的，不意味着认同其观点或真实性。如其他任何媒体、网站、公众号、应用或个人转载使用，须保留本应用注明的“稿件来源"”等信息，并自负法律责任。
10、本应用中所有医疗信息、工具计算结果、图文影像信息、交流、咨询信息等内容都不作为诊断依据，仅能将此作为向从业者提供咨询意见的参考，我们对上述内容不承担任何责任。
11、本应用中从业者所提供的意见仅供参考，不承担任何可能产生的医疗风险和责任。
12、本网站之声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属宠帮邦所有。
十、“宠帮邦”隐私政策
为了更好地为您提供服务，本应用可能会收集和使用您的相关信息。我们希望您了解在使用本应用服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息。希望您仔细阅读隐私政策，在需要时按照指引作出您认为适当的选择。您使用或继续使用本应用服务，即意味着您同意我们按照隐私权政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。
1、适用范围
（1）用户在本应用进行注册登记时，经您同意及确认，在应用提供的个人注册信息以及宠物信息，包括但不限于您的姓名、性别、电话、通信地址、住址、电子邮件地址、昵称、头像等；宠物品种、年龄以及其他宠物健康数据等。
（2）如果您是从业者用户，在本应用进行注册登记时，经您同意及确认，在应用提供的个人注册信息，包括但不限于您的姓名、性别、电话、通信地址、住址、电子邮件地址、昵称、头像、等基础信息，从业者相关从业资质证明等。
（3）在您使用本应用时，本应用可能会读取与您的位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商、您手机的位置定位、您分享到微博等社交化网络上的数据等。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私政策：
（1）您在使用本应用提供的搜索服务时输入的关键字信息；
（2）您利用 “分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能，该等第三方收集的信息。
另外，匿名汇总统计数据不是本政策所定义的个人信息，我们将采用包括但不限于分析和使用模式的报告等方式，来保存和使用此类信息。同时，我们有权许可第三方使用和披露匿名汇总统计数据。
2、信息使用
（1）应用合作公司对信息的使用。为了更好地服务从业者，从业者根据服务需要，在法定范围内使用的从业者信息，但不得用于其他商业用途。
（2）我们及我们的关联公司或合作公司对信息的使用。为了更好地服务从业者，上好宠及上好宠的关联公司或合作公司根据服务需要，在法定范围内使用您的个人信息，但不会用于其他商业用途。我们将努力确保关联公司或合作公司在使用您的个人信息时遵守本个人信息保护政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
（3）为服务用户的目的，我们或我们的关联公司可能通过使用您的个人信息，向您提供您可能感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息，或者与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）
● 第三方服务提供者：
我们有可能聘请外部公司或个人代表我们提供某些产品或服务，包括但不限于，提供运营、维护、IT平台和/或技术服务、数据安全或备份服务、处理订单、递送货物、发送信函或电子邮件、清除用户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接（包括付费搜索名单和链接）、处理收/付款事项以及提供用户服务。在该等情况下，我们可能会共享用户信息。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（设备序列号/IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
隐私权政策链接：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
使用SDK名称：友盟+SDK
服务类型：为App提供统计分析、消息分享服务
收集个人信息类型：设备信息（已安装APP信息、IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID、IDFV、地理位置信息、设备序列号）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
使用SDK名称：个推SDK
服务类型：消息推送
收集个人信息类型：已安装APP信息 设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息/设备序列号）
隐私权政策链接：https://www.getui.com/privacy
使用SDK名称：支付宝SDK
服务类型：发起支付
收集个人信息类型：已安装APP信息 网络信息 设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息/设备序列号） IP地址
隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
使用SDK名称：微信SDK
服务类型：发起支付,登录
收集个人信息类型：已安装APP信息 存储的个人文件、网络信息 设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息/设备序列号）
隐私权政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
使用SDK名称：华为
功能：向用户推送消息
收集个人信息类型：常用设备信息
隐私权政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
使用SDK名称：高德SDK
功能：实现定位/展现地图
收集个人信息类型：存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/agreement/compliance
MiPush
功能：向用户推送消息
收集个人信息类型：网络信息 常用设备信息 网络状态, 数据网络状态
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534
OPPO push
功能：向用户推送消息
收集个人信息类型：网络信息 常用设备信息 网络状态, 数据网络状态
隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
3、信息披露
我们保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在本应用的非公开内容，但下列情况除外：
(1) 事先获得您的明确授权；
(2) 根据有关的法律法规要求；
(3) 按照相关政府主管部门的要求；
(4) 为维护社会公众的利益；
(5) 为维护本应用的合法权益。
4、安全提示
（1）我们将尽最大努力保障您的个人信息安全，采用技术手段限制他人未经授权访问、使用或者披露您的个人信息。尽管采取上述措施，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本应用的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（2）我们仅在本个人信息保护政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
5、变更
我们可能适时修订本个人信息保护政策的内容，该等修订构成本个人信息保护政策的一部分。如该等修订造成您在本个人信息保护政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本个人信息保护政策的约束。
本网站之声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属宠帮邦所有。
本协议发布于: 2019-10-01